フランチャイズ

ペットビジネスは拡大を続けています。人気のあるペットショップ、ブリーダー、ドッグライフカウンセラーは、多忙な日々を送っています。少子化で子供がいない家庭が増え、犬などのペットを子供のように大切に育てる人も増えています。ただ、参入者も多く、競争は決して楽ではありません。他店との差別化を考え、よりよいサービスを提供して顧客の満足度を高めなければ、生き残りは厳しいです。

ペット業界には、ペットホテル、ドッグカフェ、ペットシッター、ペット葬儀などの様々な業態があります。飼い主にかわってペットの世話を行うペットシッターは、飼い主が旅行や出張などでペットの世話ができないときの代理役として需要が高まっています。具体的には、散歩や餌やり、掃除などをします。ペットは、外泊するのでなく、飼い主の自宅に滞在します。このため、お客さんから自宅のカギを預かることになります。一方、ペットの飼い主が留守中にペットを預かる宿泊施設として、ペットホテルも人気を集めています。最近は、ペットホテル専用施設に加えて、ペットショップやトリミングショップ、動物病院などもペットホテルサービスを行うようになってきています。また、トリマーは、ペットサロンとしての経営が一般的です。ペットホテルやショップのと併設する場合も多いです。

インターネットの普及により、ペットビジネスは新しい経営手法を求められています。ペット関連商品がネット上で盛んに取引されるようになったためです。これは、今からペットビジネスで起業しようとする人にとってはチャンスでもあります。ネットをうまく活用しながら営業すれば、既存のペットショップとの競争で優位に立てる可能性があるからです。ペットショップを起業するには「動物の愛護および管理に関する法律」に基づいて、「動物取扱業」としての登録が必要になります。ペットホテル業、ペットレンタル業、ブリーダーも「動物取扱業」に含まれるため、複合サービスを提供する場合は一緒に届け出なければなりません。

ペットシッターを起業する場合も、動物取扱業の登録が必要です。登録の際に、「動物取扱責任者」という人を合わせて登録することが法律で定められています。しかし、ペットシッターの公的な資格は存在しません。ペットシッター関する民間資格や講習セミナーなどがありますが、これらは公的なペットシッター資格ではありません。いわば会社ごとに認定する「自社資格」というものです。

ペットビジネスには独特のノウハウが求められます。繁殖や生態流通の仕組みを理解し、かつ現場で活用できる知識・技能・倫理観を身につけなければなりません。ペットビジネスのチェーン店では、こうしたノウハウを教育してくれ、マニュアルも用意してくれます。「ペット販売士」「ペット繁殖指導員」「小動物看護士」などの資格を持っていれば、フランチャイズでの起業準備を一段とスムーズに進めることができるでしょう。

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