セブン-イレブン本部は常時4,000品目の商品を推奨しています。その中でお店は立地やお客様のニーズに合わせて約2,500品目の商品を品揃え。しかも、年間でその7割が入れ替わります。 つねに新商品が揃った売場が、お客様を惹きつけています。
とりわけ、全体の約55％におよぶオリジナル商品は、お客様の求めている味、品質、安全・安心など、お客様のニーズに合わせた、ほかにはない価値を提供し、ストアロイヤルティや利益性の向上に貢献しています。
また、安全・安心へのこだわりとして、2001年8月より、おにぎり、お弁当、お惣菜、麺類などのオリジナル商品で保存料・合成着色料の完全排除を実行しました。独自の物流体制を備えたセブン-イレブンだからこそ可能になった取り組みです。
～情報をタイムリーに共有。変化するニーズをとらえる～
お客様が求める商品は、気温や天候の変化、地域イベント、新商品のキャンペーンなどによって、毎日変化しています。また、時間帯によっても売れる商品は違います。
このような変化し続けるニーズをとらえるため、セブン-イレブンではストア・コンピュータ、POSレジスター、スキャナー・ターミナル、グラフィック・オーダー・ターミナルといった店舗システムを使い、また、店舗と本部間、取引先や配送センターとも情報を共有、お客様のニーズを瞬時につかみ、店舗経営や商品開発に活かしています。
～店舗経営相談員（OFC）が最新の経営ノウハウをアドバイス～
セブン-イレブンでは、専任の店舗経営相談員（OFC）が、週２回以上、担当の加盟店様を訪問。品揃えから従業員の採用、教育、お店の清掃や、経営数値分析など、きめ細かなアドバイスを行います。
～ITサービス、メディアと店舗の結合など、
つねに新しい便利さと価値を生み出します～
例えば、インターネットサービス「セブン-イレブンネット」では、インターネットでの注文からセブン-イレブン店舗での代金の支払い、受け取りが可能です。これまで、限られた売場スペースの中で、取り扱えなかった書籍や雑誌、CD・DVD、ホビー関連、食品などの品揃えを充実させ、お店の品揃えを補完する役割を果たしています。
そのほか、提携金融機関560社以上のセブン銀行ATMや、スピーディーなレジ精算が可能な電子マネーサービス「nanaco（ナナコ）」、安心・新鮮なお食事を配達する「セブン・ミールサービス」など、セブン-イレブンでは、つねに新しい便利さと価値を生み出しています。
説明会は、セブン-イレブンの店舗経営者（オーナー）を目指す方の、まず最初のステップ。
フランチャイズの仕組みや店舗運営のノウハウなど、詳しい説明を聞くことができます。
先輩オーナーへのインタビューなどが盛り込まれたビデオ上映、質問コーナーも用意。疑問や不安について、気軽に質問・相談ください。
説明会は不安や疑問を解消する場。無理な勧誘はありません。
安心してご参加ください。
説明会は、セブン-イレブンの店舗経営者（オーナー）を目指す方の、まず最初のステップ。
フランチャイズの仕組みや店舗運営のノウハウなど、詳しい説明を聞くことができます。
先輩オーナーへのインタビューなどが盛り込まれたビデオ上映、質問コーナーも用意。疑問や不安について、気軽に質問・相談ください。
説明会は不安や疑問を解消する場。無理な勧誘はありません。
安心してご参加ください。
＜オーナーを目指す方へのメッセージ＞
確かにオープン当初は大変でした。でも、誰もがはじめての仕事でイチからはじめるのは大変なことですよね？
だからこそ、早く楽に仕事ができるように、人を育てていくんです。そうすれば、少しずつ人に任せられるようになって、自分たちの時間もできてきますから(笑)。今では、家族で旅行に行ったりもしていますよ。
オーナーの仕事は、すべて自分の腕次第。会社員時代には味わえなかった醍醐味があります。
＜なぜ、独立を考えたのですか？＞
元々、コンビニ経営に興味を持っていたんですよ。
それに、サラリーマン時代は転勤が多くて大変でしたから、子供の将来のためにも「転勤のない生活」「地元に根ざした仕事」がしたいと考えるようになったんです。
いよいよ子供が小学校に入学するという段階になって、セブン-イレブンが愛知県に進出すると聞きました。
それで、すぐに説明会へ参加したんです。コンビニ経営で実績のあるセブン-イレブンですから、「ぜひやりたい！」と思ったんですよ。
＜オーナーを目指す方へのメッセージ＞
独立前は不安になって、マイナス要素を考えてしまうと思うんです。「生活していくだけの収入があるのか？」「365日24時間営業できるのか？」とか
でも、一歩踏み出せばなんとかなるもんです（笑）。
OFCのサポート体制など、セブン-イレブンは仕組みがしっかりしているので、やる気と粘り強さがあれば、チャレンジしてみる価値はあると思います。前向きな気持ちで挑戦してほしいですね。
夫婦で経営すると、共通の目標ができるので楽しいですよ。妻は一緒に仕事をするようになって、自分のことを見直してくれたようです（笑）。
説明会は、セブン-イレブンの店舗経営者（オーナー）を目指す方の、まず最初のステップ。
フランチャイズの仕組みや店舗運営のノウハウなど、詳しい説明を聞くことができます。
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説明会は不安や疑問を解消する場。無理な勧誘はありません。
安心してご参加ください。
